الخصوصية

آخر تحديث 16 أغسطس 2024

تلتزم Skill.ma ("نحن"، "لنا"، "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً عندما تقوم بالتسجيل على الموقع الإلكتروني، أو التسجيل في دورة تدريبية أو الاتصال بنا. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

الاسم: يُستخدم لتعريف الحساب وتخصيصه.
عنوان البريد الإلكتروني: يُستخدم لتسجيل الحساب والتواصل والأغراض الترويجية.
رقم الهاتف: يتم جمعه عند الدفع لأمان الحساب وخدمة العملاء والعروض الترويجية.
روابط وسائل التواصل الاجتماعي: اختياري، لربط حسابك بمنصات التواصل الاجتماعي.
الاشتراك في جوجل: إذا اخترت التسجيل باستخدام Google، فقد نجمع معلومات ملفك الشخصي على Google (مثل الاسم والبريد الإلكتروني).

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك وإجراءات التصفح وأنماطه. قد يشمل ذلك:

عنوان IP: لفهم موقع المستخدم وتحسين أمان الموقع.
نوع المتصفح وإصداره: للتوافق وتحسين الموقع الإلكتروني.
نظام التشغيل: لتحسين تجربة المستخدم عبر الأجهزة المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: لمراقبة نشاط المستخدم وتحسين خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

2.1 تقديم خدماتنا وتحسينها

نستخدم معلوماتك من أجل:

إدارة حسابك وتزويدك بدعم العملاء.
قم بمعالجة معاملاتك وإرسال الإشعارات المتعلقة بدوراتك التدريبية.
يمكنك تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني والتوصية بالدورات التدريبية أو المحتوى الذي قد يثير اهتمامك.

2.2 التواصل معك

قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك من أجل:

إرسال تحديثات حول خدماتنا، بما في ذلك إصدارات الدورات التدريبية الجديدة والعروض الخاصة.
الرد على استفساراتك أو تعليقاتك أو ملاحظاتك.
إرسال مواد ترويجية، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.

2.3 للأغراض التسويقية والترويجية

بعد الحصول على موافقتك، قد نستخدم رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني لإرسال رسائل ترويجية لك حول دوراتنا وعروضنا الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات في أي وقت.

3. كيف نشارك معلوماتك

3.1 مقدمو الخدمات

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع موفري الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، ومعالجة المدفوعات، وتقديم خدماتنا. يلتزم مقدمو الخدمات هؤلاء بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي تمت مشاركتها من أجلها.

3.2 الالتزامات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل الاستجابة لأمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

3.3 تحويلات الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أعمالنا أو جزء منها، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك ونشاطك على موقعنا الإلكتروني. وهذا يساعدنا على تحسين تجربتك من خلال تخصيص المحتوى وتذكر تفضيلاتك.

يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام ميزات معينة في موقعنا الإلكتروني.

5. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

5.1 الوصول والتحديث

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

5.2 إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الرسائل النصية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في تلك الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا مباشرةً.

5.3 حذف البيانات

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على get@skill.ma. يُرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.

6. أمن معلوماتك

نحن ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.